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Nous le constatons chaque jour auprès de nos clients, les entreprises cherchent des solutions flexibles et économiques pour rester compétitives. Nicolas, IT Services Team Leader, nous présente l'offre Device as a Service (DaaS), qui transforme la gestion des équipements informatiques. Découvrez comment ce modèle, axé sur la location et la maintenance, s'inscrit dans une démarche évolutive et éco-responsable.
Peux-tu nous expliquer le concept de l’offre DaaS de CK et comment elle fonctionne ?
L’offre DaaS permet à nos clients de louer leurs équipements informatiques plutôt que de les acheter. Plutôt que d’avoir à investir une grosse somme pour acheter du matériel neuf, les entreprises louent leurs ordinateurs ou tablettes, directement auprès de CK. Et ce n’est pas juste la location : on s’occupe aussi de l’installation, de la maintenance, et du support. L’idée, c’est d’offrir à nos clients la possibilité d’accéder à un matériel performant et renouvelé automatiquement en fin de contrat.
Pourquoi les entreprises devraient-elles envisager de passer à un modèle DaaS, plutôt que de continuer à acheter leurs équipements informatiques en une seule fois ?
Passer à un modèle DaaS, c’est un vrai plus pour nos clients et selon moi il y a deux grands points forts à considérer. Premièrement, le fait de rester à la pointe de la technologie avec du matériel IT de dernière génération, ce qui évite de travailler avec du matériel dépassé. Secondement, cela offre une belle flexibilité au niveau du budget et des dépenses : vous n’avez pas besoin d’investir une grosse somme pour l’achat et vous avez accès à des produits plus performants. En résumé, c’est plus simple, plus malin, et souvent plus économique sur le long terme.
Quels sont les avantages de l’offre DaaS pour les PME ?
Pour les petites structures telles que les PME, qui représentent la grande majorité de nos clients, c’est une offre qui peut faire la différence. Aujourd’hui, elles peuvent se doter rapidement d’équipements performants sans vider leur trésorerie. L’économie réalisée permettra d’investir sur d’autres pôles dont l’organisation a besoin pour son développement.
Quelle est l'approche de CK en matière de support et de maintenance pour les dispositifs fournis dans le cadre de l’offre DaaS ?
Chez CK, le support et la maintenance ne sont pas une option, mais un engagement, et cela pour l’ensemble de nos services. En cas de problème, notre équipe intervient rapidement pour limiter toute interruption. On ne se contente pas de réparer, on surveille aussi régulièrement le matériel que nous louons. Cette proactivité prolonge la vie des équipements et évite des remplacements précipités.
En matière de durabilité, est-ce que cette offre s’inscrit dans votre stratégie éco-responsabilité ?
Absolument. L’offre DaaS s’intègre parfaitement à notre démarche et notre stratégie éco-responsable. Quand la location arrive à son terme, on récupère les équipements pour les recycler ou les remettre en état pour, par exemple, les donner à des associations ou à des écoles. C’est une façon de gérer durablement nos appareils, en limitant le gaspillage et en réduisant l’impact sur la planète.
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