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Nous partons à la rencontre du responsable facility management de CK, qui nous ouvre les portes d’un métier aussi exigeant que passionnant, à la croisée des enjeux techniques, humains et environnementaux. À travers cet entretien, il nous fait découvrir les coulisses de la gestion des bâtiments de l’entreprise : sa vision du métier, les défis rencontrés au quotidien par son équipe, mais aussi les solutions concrètes et innovantes mises en œuvre pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la durabilité des installations.
Peux-tu nous expliquer en quoi consiste le rôle de facility manager chez CK ?
Mon rôle est d'assurer, avec l’aide de mon équipe, la bonne gestion, la maintenance et l’optimisation des bâtiments et infrastructures de l’entreprise. Nous agissons comme le garant du bon fonctionnement des espaces de travail en veillant à la sécurité, au confort, à l’efficacité opérationnelle et à la conformité réglementaire des installations.
Quels sont les plus grands défis rencontrés par ton équipe dans la gestion quotidienne ?
Notre équipe fait face à plusieurs défis majeurs : assurer la maintenance et l’entretien technique des installations, coordonner efficacement la gestion des services généraux (nettoyage, accueil, restauration), et maintenir une optimisation rigoureuse des coûts tout en améliorant l'efficacité énergétique.
La sécurité et la conformité des bâtiments exigent une veille réglementaire constante, tandis que l'aménagement des espaces doit répondre à l'évolution rapide des besoins internes.
La gestion des prestataires et des locataires requiert rigueur et exigence pour garantir un service de qualité.
Enfin, en soutien à la stratégie immobilière, nous participons aux projets d’acquisition, de location et de rénovation.
" Les évolutions technologiques ont vraiment transformé notre façon de gérer les installations, en nous permettant de gagner en efficacité, de réduire les coûts d’exploitation et d’améliorer la fiabilité de nos équipements. "
Peux-tu nous parler d'un projet récent dont vous êtes particulièrement fiers ?
Nous sommes particulièrement satisfaits du réaménagement de notre open space commercial. L'objectif était d'accueillir davantage de collaborateurs en regroupant les équipes de vente et de support dans un même lieu.
L'un des principaux défis a été de maîtriser l'augmentation du bruit dans un espace restreint, sans nuire à la qualité de l’environnement de travail.
Pour y répondre, nous avons installé des cabines acoustiques ainsi que des séparateurs phoniques entre les postes de travail.
Ces aménagements ont permis de créer un espace à la fois calme, fonctionnel et chaleureux, favorisant la concentration et les échanges.
Comment les évolutions technologiques ont-elles impacté votre manière de gérer les installations chez CK ?
Les évolutions technologiques ont vraiment transformé notre façon de gérer les installations, en nous permettant de gagner en efficacité, de réduire les coûts d’exploitation et d’améliorer la fiabilité de nos équipements.
L’intégration de systèmes de gestion des installations, comme ceux que nous utilisons pour piloter nos chaufferies, nous permet d’optimiser l’utilisation des ressources et d’avoir une vision en temps réel de nos équipements techniques.
Plus récemment, nous avons élargi l’usage de ces technologies à d'autres domaines : la formation du personnel, grâce à des outils immersifs comme la réalité virtuelle, et la visualisation des espaces, qui nous aide à mieux planifier les aménagements internes.
En somme, ces outils ne sont plus seulement des instruments de contrôle, mais de véritables leviers stratégiques au service de la performance, de la sécurité et de l’adaptation continue de nos environnements de travail.
Quelles initiatives as-tu mises en place pour améliorer la durabilité et l'efficacité énergétique dans les installations des bâtiments chez CK ?
Nous avons déployé un ensemble d’initiatives concrètes pour renforcer la durabilité et améliorer l’efficacité énergétique de nos bâtiments.
Parmi les premières actions, l’installation de panneaux solaires nous a permis de réduire notre dépendance aux énergies fossiles, tandis que le remplacement de l’éclairage traditionnel par des systèmes LED a considérablement diminué notre consommation électrique.
Nous avons également intégré des systèmes intelligents de gestion de l’énergie, qui nous permettent de suivre notre consommation en temps réel et d’ajuster nos usages de manière proactive.
Sur le plan structurel, nous avons renforcé l’isolation thermique des bâtiments afin de limiter les pertes de chaleur en hiver et de réduire le recours à la climatisation en été. Dans le cadre de nos nouvelles constructions et rénovations, nous privilégions des matériaux durables, à faible impact environnemental.
Enfin, un programme de gestion des déchets a été mis en place pour encourager le tri, le recyclage et limiter les volumes envoyés en décharge.
L’ensemble de ces actions s’inscrit dans une démarche responsable, visant à créer un environnement de travail plus durable, plus économe et respectueux de notre engagement environnemental.