Our social and environmental responsibility

CK sera une société responsable, leader luxembourgeois dans l’accompagnement technologique digital des entreprises et l’amélioration de l’expérience de travail en proposant les meilleures technologies. Nous serons portés par une équipe responsable qui s’engage à fournir des produits, solutions et services gérés selon les principes de circularité et adaptés aux besoins de nos clients au Luxembourg et au-delà des frontières.

NOTRE MISSION

Les activités de CK Office Technologies améliorent les environnements de bureau pour permettre aux personnes de mieux travailler et aux organisations d’être plus efficaces, rentables et durables.

CK will be a responsible company, leading the way in Luxembourg in digital technology support for businesses and improving the work experience by offering the best technologies. We will be led by a responsible team committed to providing products, solutions and services that are managed according to the principles of circularity and tailored to the needs of our customers in Luxembourg and beyond.

OUR MISSION

CK Office Technologies' activities improve office environments to enable people to work better and organizations to be more efficient, profitable and sustainable.

ENVIRONMENTAL CHALLENGES

Maximizing reuse & recycling

The digital and electronics industry plays an important role in combating waste, reducing the use of resources and producing waste. As an equipment distributor and service provider in the office technologies sector, we are well aware of our responsibility.

Thanks to the expertise of our technicians, our maintenance service aims to extend the life of our products and spare parts, which contain precious resources, as far as possible.

Through our reconditioning service, we aim to reuse recovered equipment and extend its life cycle by restoring it to its original condition.

At the end of their life, the equipment and consumables are recycled, as is the packaging. The SuperDrecksKëscht label guarantees the efficiency of our collection and sorting processes. With a view to reducing our impact, we are striving to develop the reuse of packaging and further improve the recycling rate.

We strive to apply the same principles of circularity to our internal activities by raising awareness of waste sorting among our teams.

Minimizing the use of natural resources

The products and services we sell have a considerable impact on the consumption of raw materials, particularly paper and ink.

Minimizing the use of these natural resources is as much a matter of developing efficient technologies as it is of optimizing the processes involved in using our equipment.

Our aim is to further develop our digitalization services.

Internally, we will continue to digitize our processes in order to limit the use of consumables.

We optimize our business travel

Reducing energy consumption and contributing to decarbonization

Our aim is to reduce our carbon footprint, which we measure across the entire value chain. As a service provider, our energy consumption is significant, both in terms of our logistics activities and our employees' business and home-to-work travel.

We seek to continually improve the energy performance of our facilities and infrastructures, while promoting renewable energy, for example through the installation of photovoltaic panels.

Outside our value chain, we aim to offer the most energy-efficient products and services, enabling customers to reduce their own carbon footprint.

CK switches to LED lighting

Développer notre savoire-faire & nos compétences

Developing our know-how and skills

In the office technology sector, where technological progress is so rapid, know-how is vital.

That's why we have to make sure that we constantly raise the company's level of knowledge through quality training plans.

Through our process of assessing the skills of our teams on the basis of indicators and managerial objectives, we seek to identify their training needs to ensure that they are always able to meet the demands of the market.

SOCIAL AND ECONOMIC CHALLENGES

Striving for excellence in customer service

Providing excellent customer service is at the heart of our business and corporate culture. The basis of this approach is to analyze our customers' requests through reporting and monitoring, in order to identify and respond effectively to customer demands.

We strive to take a preventive and proactive approach to identifying technical problems, even before the customer makes a request for intervention. Through customer satisfaction surveys, we are committed to continuous improvement.

We are committed to responsible marketing and communication, providing our customers with reliable and transparent information. Our aim is to provide our customers with even more information about solutions that help reduce their environmental impact.

Data security is a key issue that we seek to optimize through high-performance IT solutions.

Contributing to the development of the local economy

As a major local player in the Luxembourg industry, our contribution to the country's value creation is essential to us, both through the services we provide and through our role as an employer.

We pursue and develop partnerships with local service providers wherever possible.

Committed to society

We support causes that reflect our values and are close to our hearts.

Our position as a local player gives us the opportunity to get involved with associations in our area and beyond. We also promote the commitment of our employees. This approach enables us to bring meaning to our mission while acting for the community.

Maintaining and developing responsible partnerships with our suppliers

Forging lasting partnerships with reliable, trustworthy suppliers is part of our DNA.

The development of these partnerships is an integral part of our strategy, in order to guarantee excellent customer service, through a quality product offering and solid team training. What's more, the choice of these first-rate partners enables us to pursue our objective of supplying eco-responsible products to meet current and future challenges.

CK déploie une politique RSE structurée autour de trois piliers : environnemental, social et sociétal.

Dans le cadre de sa stratégie de développement durable, Charles Kieffer Group s’engage à travers une politique RSE articulée autour de trois piliers : environnemental, social et sociétal.Pour en savoir plus sur les actions concrètes mises en place au sein de l’entreprise, Amélie et Alexandra, membres du comité RSE, partagent la vision de l’entreprise ainsi que…

Les papiers à base d’eau de la marque SIHL : une révolution dans l’impression

Chez CK, nous avons toujours à coeur de vous proposer les meilleures solutions d’impression. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer l’arrivée de Sihl dans notre catalogue.Ses papiers à base d’eau révolutionnent le secteur en associant performance, créativité et écoresponsabilité. Ces papiers sont spécialement conçus pour les imprimantes grand format HP des séries Z et T,…

Souffleurs à air comprimé : notre alternative aux aérosols jetables

Plus de 500 aérosols dépoussiérants et plus de 7000€ économisés annuellement grâce à l’utilisation de souffleurs à air comprimé par nos techniciens.Dans le cadre de son engagement RSE – intégré à sa stratégie environnementale, sociale et économique – notre équipe composée d’une trentaine de techniciens a adopté une solution alternative pour le nettoyage des imprimantes…

Nouveau pas vers une livraison écoresponsable : des housses en tissu pour nos MFP

Dans le cadre de notre engagement envers une politique de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et pour réduire notre impact environnemental, notre société a récemment fait un grand pas en avant. Désormais, nos livreurs utilisent des housses en tissu pour emballer, protéger et livrer à nos clients nos imprimantes Multifonctions (MFP). Cette initiative remplace l’utilisation…

Signature du Pacte national ‘’Entreprises et droits de l'Homme"

🤝 Nous sommes fiers de faire partie des entreprises luxembourgeoises ayant apposé leur signature sur le Pacte National “Entreprises et Droits de l’Homme” ✍️🌎En quoi s’engage CK ? le Pacte national ‘’Entreprises et droits de l’Homme” s’inscrit dans le Plan d’action national “Entreprises et droits de l’Homme” (PAN 2), adopté par le gouvernement en décembre 2019 suite…

Contribution à l'économie circulaire : Notre partenariat avec le SIVEC au Luxembourg pour un environnement éducatif plus durable.

Dans un effort continu pour promouvoir l’économie circulaire et soutenir les initiatives durables, Charles Kieffer Group collabore avec le SIVEC (Syndicat Intercommunal à Vocation Ecologique) sur son projet d’économie circulaire intégré dans le système éducatif luxembourgeois, en mettant l’accent sur la réutilisation des matériaux. Concrètement, comment cela se passe-t ‘il ? Recyclage, réutilisation de nos cartons :Nos techniciens,…

« Nous avons à coeur d’être une société qui s’engage »

Comment décririez-vous l’engagement de CK en matière de RSE et quelles initiatives concrètes avez-vous prises dans ce domaine ?Nous sommes profondément engagés en matière de responsabilité sociale des entreprises (RSE) chez CK, et nous avons entrepris diverses initiatives tangibles pour concrétiser cet engagement. Récemment, nous avons collaboré avec un cabinet de conseil pour évaluer notre…

Nous optimisons nos déplacements professionnels pour un développement durable.

Dans le cadre des politiques de développement durable et des programmes RSE, de plus en plus d’entreprises cherchent à réduire leur impact sur l’environnement. Chez CK, nous avons rendu nos interventions après-vente très efficientes grâce à la gestion des véhicules de nos techniciens via GPRS. En utilisant des technologies modernes pour suivre et gérer les…

Comment optimiser vos coûts d'impression et réduire votre empreinte environnementale ?

Bien que la numérisation des documents et les communications électroniques aient réduit la dépendance à l’égard de l’impression, de nombreux documents, contrats, rapports, présentations et autres supports nécessitent toujours d’être imprimés. Pour les entreprises, cela représente un coût tout en ayant un impact sur l’environnement. Alors, comment optimiser vos coûts d’impression ? Conscient de cet…

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