Depuis plus de 30 ans, LUX FERMETURES S.A. conçoit, fabrique et pose des menuiseries extérieures en PVC et en aluminium. À sa création, l’entreprise comptait une quinzaine de collaborateurs et produisait principalement des fenêtres PVC destinées aux artisans menuisiers.
Aujourd’hui, la PME luxembourgeoise compte plus de 100 collaborateurs, un chiffre d’affaires d’environ 14 M€, mais surtout : une expertise reconnue sur des chantiers de grande envergure. Ils interviennent aux côtés d’entreprises générales et de promoteurs pour des projets ambitieux !
En 2025, l’activité s’est élargie avec la création d’un nouveau hall à Ehlerange, ZARE Ouest ainsi que le développement d’une nouvelle branche serrurerie.
Mais, la bonne croissance rend la gestion plus complexe…
Avec le développement de ses activités, le service administratif et financier faisait face à un volume croissant de factures fournisseurs, de l’ordre de 6000 à 8000 factures par an. Leur traitement manuel et leur archivage informatique devenaient particulièrement chronophages.
C’est dans ce contexte que Vanessa Matschke, Directrice Administrative et Financière chez LUX FERMETURES, a souhaité trouver une solution pour automatiser et fiabiliser le traitement comptable des factures fournisseurs.
La rencontre avec CK : un tournant digital pour Lux Fermetures
À l’écoute des besoins de LUX FERMETURES, Ludwy Monfort, Sales Consultant chez CK, a échangé longuement avec Vanessa M. et ses équipes pour comprendre leurs enjeux quotidiens et identifier les leviers d’amélioration possibles.
La première étape de cette collaboration a été la mise en place de solutions d’impression Konica Minolta ainsi que de la solution Kofax, installée entre 2016 et 2017, une solution d’océrisation permettant la saisie automatique et l’import direct des données de factures dans leur logiciel de comptabilité.
C’est un premier changement qui a rapidement apporté un réel gain de temps et une simplicité pour l’ensemble du service administratif.
Depuis la relation de confiance a perduré. En octobre 2025 Lux Fermetures a franchi une nouvelle étape dans son évolution digitale en déployant la solution Zeendoc, un outil de gestion électronique des documents très performant dont CK propose la vente, l’installation et la maintenance. C’est à ce moment que Pascal Gavazzi a pris le relais pour piloter l’implantation. Il est le spécialiste GED chez CK, et a une très bonne connaissance de la solution.
Zeendoc leur permet d’automatiser la reconnaissance ainsi que le classement des documents, mais propose également un workflow de validation interne des factures fournisseurs, développé sur mesure pour leur propre besoin.
« La solution Zeendoc intègre sa propre intelligence artificielle ce qui la rend nettement plus performante que notre précédente plateforme.
Nous envisageons désormais d’en étendre l’usage à d’autres étapes de nos processus fournisseur, notamment pour la confirmation de commande et le bon de livraison ainsi qu’à la mise à disposition de documents importants pour nos équipes.
Son principal atout reste toutefois son moteur de recherche très performant : qu’il s’agisse de retrouver le prix d’un article ou une facture liée à un chantier, l’accès à l’information est rapide et intuitif grâce à l’IA. »
Vanessa Matschke,
Directrice Administrative et Financière chez Lux Fermetures
« Accompagner Lux Fermetures dans sa digitalisation est une expérience très enrichissante pour moi. C’est toujours un plaisir d’accompagner mes clients et de voir grandir leur entreprise. Ces beaux projets illustrent l’efficacité d’une collaboration basée sur la confiance et sur une très bonne relation humaine avant tout. »
« Nous avons choisi de travailler avec CK pour la qualité de leur accompagnement et leur expertise métier. Ludwy a su comprendre nos besoins, proposer les outils adaptés et les faire évoluer avec nous. Aujourd’hui, nos équipes gagnent un temps précieux et disposent d’un système fiable et évolutif à la vitesse de notre organisation. »
Vanessa Matschke,
Directrice Administrative et Financière chez Lux Fermetures
La collaboration entre CK et Lux Fermetures, s’inscrit dans la durée. C’est avant tout une collaboration entre deux entreprises luxembourgeoises.
Avec la mise en œuvre des solutions CK, parfois développées sur mesure, Lux Fermetures dispose d’un système digital complet, capable d’évoluer selon ses ambitions futures. Une belle success story que nous sommes heureux de partager.